Le Bourget du Lac, le 13 janvier 2021
Madame, Monsieur,
Chers clients,
2020 aura été une année très particulière et éprouvante, la crise sanitaire a mis à l’arrêt le tourisme international et la croisière n’a pas échappé à cette situation.
Chez Croisiland, nous préférons retenir le positif. Nous n’avons rien lâché et ensemble, nous avons surmonté cette épreuve et continuerons à le faire.
Face à cette crise inédite, notre équipe s’est mobilisée et vos conseillers, une fois en sécurité, sont restés disponibles pour apporter des réponses à vos demandes et pour traiter vos dossiers. Nous avons su nous adapter au quotidien, prendre des décisions importantes quand elles se présentaient à nous et nous sommes véritablement fiers du travail accompli par tous.
Aujourd’hui, nous pouvons en tirer le bilan suivant, Croisiland se porte aussi bien que possible dans ce contexte perturbé et nous sommes déterminés à commencer cette nouvelle année emprunts de beaucoup d’optimisme.
Nous avons reçu de très nombreux messages de soutien de votre part durant les derniers mois et nous tenons à vous en remercier chaleureusement.
La confiance dont vous nous témoignez est un véritable moteur d’implication pour chacun de nos collaborateurs et nous serons plus que jamais à votre service pour vous aider à réaliser toutes vos envies de croisière.
Tournons-nous dorénavant vers l’année 2021, qui, nous en sommes sûrs, sera celle du redémarrage progressif des voyages et des croisières.
Nous partageons avec vous la passion et l’envie de reprendre la mer et regagner nos navires adorés. Cette nouvelle année sera également une année très importante en terme d’investissement pour l’avenir. Nous travaillons actuellement sur plusieurs projets qui vont nous permettre de continuer à grandir et d’augmenter notre qualité de service pour toujours vous satisfaire davantage.
Toute l’équipe de Croisiland se joint à nous pour vous souhaiter une bonne et heureuse année 2021 !
Nous souhaitons ardemment que nous sortions collectivement plus forts de cette crise, que nous retournions aussi à cette forme d’insouciance qui rend la vie plus agréable…
Soyons optimistes, le meilleur est à venir !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Très belle année à vous.
